Поездка отменяется: как вернуть полтавчанам билет на поезд, самолет или автобус

0
0

Фото: Подсказка с возврат билетов на рейсы (Фото – 5.ua)

Из-за распространения коронавирус и объявлении карантина во многих городах и странах, полтавчане вынуждены массово отменять поездки.

Укрзализныця уже сообщила о прекращении международного железнодорожного сообщения, а 18 марта отменяют поездки и в пригородном, и в региональном сообщении. Через это УЗ возместит пассажирам билеты в полной стоимости:

  • если вы приобрели билет на поезд онлайн, то средства зачислят на вашу карту в течение 30 дней. Если вам поступила не полная стоимость билета, с учетом комиссии, то вскоре разница поступит другим платежом;
  • билеты на поезда из кассы можно вернуть в кассах. Сделать это теперь можно в течение месяца от даты планируемой поездки, которую отменили;

Важно, что когда в кассах будет нехватка наличности, кассиры должны погасить ваш билет и выдать расписку. Тогда вы можете забрать свои средства в течение 6 месяцев, но после обращения нужно подождать 3-5 дней и деньги вернут.

Из-за закрытия международного сообщения, авиакомпании тоже отменяют все регулярные рейсы, но в каждой компании есть разные механизмы возврата билетов:

  • Международные авиалинии Украины дают возможность бесплатно сместить дату вылета. Если вы решили отменить путешествие, необходимо сообщить об этом на электронную почту contact@flyuia.com если вы купили билет онлайн. Также на сайте авиакомпании подготовили карточки с ответом на самые распространенные вопросы во время карантина;
  • Wizz Air позволяет перебронировать билет на такой же рейс, но на другую дату. Если вы решили вернуть билет, необходимо оперативно обратиться к компании. Подробную инструкцию по возврату средств можно найти на сайте авиакомпании;
  • Turkish Airlines предусмотрел для пассажиров условия для изменения даты рейсов. Кроме того, вы можете получить открытый билет, если отмените бронирование билета и не сможете получить тикет на другую дату;
  • SkyUp предоставляет возможность перенести путешествия. Если же вы решили отменить полет, то можно вернуть полную стоимость билета. Для этого необходимо обратиться к компании на почту letstalk@skyup.aero не позднее чем за 3 дня до путешествия;
  • Ryanair дает возможность бесплатно изменить даты путешествия. При условии отмены билета, в авиакомпании возместят полную стоимость. Если же вы захотите выбрать более дорогие билеты, нужно оплатить разницу в тарифе.

Автобусные перевозки с 18 марта по 3 апреля в Украине тоже прекращаются. Это касается и пригородного, и междугородного и внутриобластного и межобластного сообщения. Билеты на рейсы можно вернуть только в кассах. Об условиях возврата тикетов можно прочитать здесь. Оперативно законтактувати с менеджерами вокзала можно по номерам 095-228-0000; 096-228-0000, или 063-228-0000.

Источник: ЗМІСТ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь